Ilmoita huoneistossasi tai muissa tiloissa olevista vioista ensisijaisesti aina  taloyhtiösi huoltoyhtiölle.

Mikäli taloyhtiössäsi ei ole huoltoyhtiötä, tee  vikailmoitus sivuiltamme löytyvällä vikailmoituslomakkeella.

Vastuunjako taloyhtiön ja osakkaan välillä selviää vastuunjakotaulukosta. Epäselvissä tapauksissa voit aina ottaa yhteyttä isännöitsijätoimistoon.

Talosi kiinteistöhuoltoa hoitavan yrityksen yhteystiedot löytyvät porraskäytävän ilmoitustaululta ja huoneistotieto.fi:stä.

Kaikilla kiinteistöhuoltoyrityksillä on ympärivuorokautinen päivystys. Normaalin työajan ulkopuolella, he hoitavat vain kiireelliset työt, esim. putkivuoto tai ovenavaus.

Oven avauksesta huoltoyhtiö perii avauksen pyytäjältä maksun. Huoltoyhtiö avaa oven ainoastaan huoneistossa kirjoilla olevalle, sekä omistajalle mikäli huoneisto ei ole vuokrattuna.